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黄始振  广州军区广州总医院院长
图片作者:佚名 更新时间:2008-6-23 14:05:52 查看次数: 推荐等级:★★★
图片简介:

广州军区广州总医院 黄始振院长简历:

  黄始振院长生于1951年12月,河南省唐河县人,大学文化,汉族。

  历任战士、班长、医务助理、门诊部主任、副主任医师、医务部主任、主任医师、副院长、技术四级院长兼主任医师、教授;任中华医院管理学会理事;全军医院管理专业委员会委员;全军卫生经济管理专业委员会委员;广东省医院管理学会常务理事;广东现代医院管理研究所研究员;《现代医院》杂志常务编委。《解放军医院管理》杂志编委。

  2003年初,面对突如其来的非典疫情,黄始振同志与医院管理“一班人”高度重视,坚持把非典防治工作当作头等大事来抓,全力以赴投入抗非工作中。 他根据军地卫生行政机关的要求,科学防治,统筹安排,周密部署,严防死守。在医院经费非常紧张的情况下,紧急筹资200多万元用于添置抢救防护设备,还设立了50万元的非典专项科研基金。他多次主持召开专题会议,组织有关专家制定下发了《非典型肺炎临床诊断标准和治疗方案及出院诊断参考标准》、《非典型肺炎防护措施》、《非典型肺炎消毒隔离制度》等指导性、操作性和实用性都很强的规定,较好规范了防治非典工作。在短时间内及时组织指挥门诊部、急诊科、预防保健科开设了3个发热门诊,开辟了30张床位的发热病区,使发热病人得到了及时有效的诊治;要求有关科室严格坚持会诊制度,并先后亲自组织爱派院内、外会诊、抢救60余次,严格督促落实“零报告”和“日报告”制度,每天定时地向军地有关卫生部门报告疾病发生情况和救治情况;积极与军、地疾病检测部门和疫情调查人员配合,交流疫情变化情况;坚持协调会制度和现场办公制度,及时解决实际工作中的问题。

  2003年被中华医院管理学会评为抗击非典优秀医院管理工作者;2004年研发的“野战应急快速输液生产装置”获全军科技进步二等奖;曾在《解放军医院管理》、《中国医学管理》等核心期刊发表论文30余篇,主编《简明新药手册》等著作3部,参编5部。
 

黄始振院长谈医患关系 投诉少要靠医院质量管理

投诉少要靠医院质量管理

主持人:今年是“医院质量管理年”。广州市的各大医院如中山医、省医系统在管理上都有很多的动作,我们到医院采访时也发现大的医疗机构在服务态度、服务水平、质数都有很大提高。陆军总医院在这样的大的环境下,有何新的动作?

黄始振:部队医院抓质量管理这是永恒的主题,年年都搞,而且是非常重视。年初,国家卫生部将今年定位成“医院质量管理年”,我们总部也专门发文,要跟上国家的大动作。今年以来,我们对质量建设、质量管理抓得比较紧。到现在,关于我们的医疗投诉非常少,市民、官兵都满意。昨天下午我还在会上讲,说质量是医院的生命,质量的好坏是医院的标志也是外在的体现,也是人民群众对医院的医术、医风全方位的检验,所以一定要重视医院的质量建设,否则别人信不过。

黄始振:最近,广东省卫生厅组织几个专家组到地方的各大医院检查,我们药剂科主任也应邀成为督查组的成员之一参与到检查工作中去。因为广东省卫生厅希望部队出一个专家,在这方面我们还做得不错。我们尊重地方医院,为医院大的改革和质量改革进行互动配合。当然,部队医院有自己的特点,我们自己也开展这样的活动。

主持人:近年医患关系呈紧张态势,作为部队医院,你如何看待医患关系?你们医院又是如何处置医患关系的?

黄始振:这个问题,前面我已经谈到了。我认为医患关系,本质上是一种服务与被服务的关系,是一种共生关系,它不应该是一种矛盾关系。在这种关系中,作为服务者的医方,应该起到积极和主动的作用。如果医务人员服务态度好,服务质量高,思想沟通到位,发生医患矛盾的可能性几乎为零,反之,旧有可能产生医患矛盾。医患关系紧张,医方要主动反思和改善,有则改之,无则加勉。

黄始振:根据有关调查资料显示,病人对我院的医疗服务还是基本满意的,医患关系也没有出现很紧张的情况。当然,服务无止境,我们争取在今后的工作中做得更好。改善医患关系我们做了一些疏导工作,如:开设意见箱、派院长代表、病人问卷调查等办法,但都不是主要的。我想,作为医院来说,医患关系紧张的根本应该是医务人员的职业道德问题。

黄始振:另外一个方面就如何处理好社会效益与经济效益的问题。这两大的方面,在咱们医院主要是靠制度来解决的,总医院有一套非常完善、健全的教育管理制度,部队每年都要进行思想政治教育,总医院要结合实际开展我军宗旨教育、医德医风教育,这些教育活动对纯洁医务人员思想提高素养都有作用。同时,我们每年还针对工作实际不断修订完善各项管理规章制度,靠行之有效的制度管人管事,此外,医务人员绝大部份都是党员,在这个方面还有很大优势。

黄始振:下一步咱们医院将开展聘请院外医德医风监督员和院内联络员,定期召开医德医风评议会,坚持院周会讲评制度;定期向住院和门诊伤病员进行问卷调查,科室评先实行医德医风"一票否决"制;张贴院长、政委致患者公开信等,加大监管力度,把医院的医德医风建设抓得更实、更有成效,营造一个和谐的医疗环境,创建友好的医患关系。

主持人:最近《新快报》对医疗领域的各种问题进行了深度的系列报道,反响比较大,很多的投诉电话直接打到报社,多是反应医院的医疗质量、价格、态度等等。 
从我们接到的各类投诉来看,目前陆军总医院的投诉比较低。请问黄院长,您如何看待当前患者的“投诉”?陆军总医院是如何处理“医患关系”的?

黄始振:感谢新快报对我们的重视和关爱。前段时间,广州地区一些小门诊在价格和医疗质量方面欺瞒、坑害广大市民,使大家对医疗机构产生了不信任感。“满街”的黑诊所、医托又让大家感到看病难、看病累。新快报关于这些问题的调查报道就非常好,告诉大家社会上确实存在着的阴暗面。在这方面我们也是积极配合的,应该多一些这样的宣传和引导。

黄始振:我认为,在这些问题上,政府要抓、要管,社会要监督,但最重要的是,医院一定要讲医德,要正规,不能乱来。只有这样,市民看病才有去处,才信任医院。

主持人:最近,医疗的话题老百姓很关心,也是多年来谈论的话题。虽然政府层面的问题我们解决不了,但是我们可以关注和参与,关于医患关系紧张,“行家”普遍认为政策的原因、体制的原因、历史遗留的原因、还有医患关系沟通不畅等等。您怎么看待这个问题?

黄始振:医患关系紧张,不能埋怨病人,关键在医院。医院管理得好,服务态度好,技术好,接诊得好,解释得好,各方面做得好,医患关系就不会紧张。说实在话,谁有病愿意跟医院吵架?那是因为没有办法,上火了。病人低三下四地求医生,医生又摆架子,三言两语的对付你,开的药又很贵……要全是这样,医患关系不可能好。

黄始振:和为贵”,是我国从古到今一个朴素的哲学观点。和谐的医患关系是医院“救死扶伤”宗旨的必然要求。医患关系在任何时候,都是“两好”——“你对我好,我才对你好;你对我不好,我拼老命也要和你算帐”。所以我们抓医德、医风是很好的,这几年我们是常抓不懈,紧盯不放。若医院的设备和医疗技术好,技术精,服务周到、优质,用药等方面合理,价格也合适,患者就没有意见,就不会找事情。这几年我们医院的病房和急诊就很少出现病人和医生吵架的情况。

主持人:作为在地方有广泛影响力的部队医院,您对构建和谐医患关系有什么具体的看法?在“和谐”建设上医院最近有何新动作?

黄始振:第一,“和为贵”是我国从古至今一个朴素的哲学观点。 

和谐的医患关系,是医院“救死扶伤”宗旨的必然要求。从现代医学模式发展的趋势看,作为一名医务工作者和医院管理者,我认为无论什么情况下,医患关系都应该是和睦的、友善的。党的十六大以来,提出了创建社会主义和谐社会的构想。特别是最近召开的十六届五中全会,更是将这个主题进一步深化、具体化,并作为“十一五”规划的一个重要内容,直接作为服务民众的医疗单位,建设和谐医患关系,对构建和谐社会有着重要影响。我院作为军队的综合性大医院,一直以“服务军民,奉献社会”为办院方向。长期以来,都特别关注医患关系,一直坚持“以病人为中心”,以病人满意为工作标准。我院先后在全院范围内开展了“比服务态度、比服务质量、比医疗安全”的“三比”活动和“让患者满意工程”,在儿科开展了“让妈妈放心工程”等活动,有力地促进和改善医患关系。我们始终把构建和谐医患关系作为医院全面建设的一项重要内容;作为医院姓“军”为民、服务社会的主要途径;作为医院工作人员总结经验、查找差距、承前启后、开拓未来,更好地保障部队、服务社会的一面镜子;作为检验我院医疗技术水平的尺度。

黄始振:第二,目前,我院正在开展创建“和谐”医院活动。我们以建设和谐医患关系为龙头,依靠规章制度和行为道德,共同来调节全院范围内的各类矛盾和利益冲突,着力开展了医患关系“零距离”、医疗质量“零投诉”、服务保障“零障碍”、营院环境“零污染”、内部关系“零磨擦”的五个“零”系列配合活动,使人与人、人与医院、医院与社会和军队内部的和谐,促进了医院各科室和单位、各层次人员之间的和谐关系,还形成了有利医院学习、工作、生活的内外环境,医院的“三个文明”建设处于有序状态,达到学术氛围浓厚、完成任务出色、医患关系和睦、内外关系融洽、营院建设一流、医院文化先进的目标,紧紧围绕“战胜疾病、维护健康”这个主题,坚持以病人为中心,不断改进服务质量,主动加强医患沟通,自觉维护病人权益,展现高尚的医德医风。



凭良心降价 饱汉应知饿汉饥

凭良心降价

主持人:十月十日,全国第十七次药品降价,从1998年至今药品价格一降再降,然而“看病贵 ”问题依然没有得到根本解决,您如何看待当今的医疗资源紧张问题?

黄始振:当前,国家卫生资源配置不尽合理,80%集中在城市,其中80%又集中在大医院,存在着城市卫生资源利用率低、有闲置浪费,而农村和基层卫生机构资源严重不足的现象。 
记者刚才谈到药品降价、看病贵的问题,这只是这一问题在某一侧面的反映。这一问题发生的原因很复杂,关键是在如何有效的改变这一现状。这是一个复杂的系统工程,需要政府各部门、社会各阶层的共同努力。卫生经济学认为,卫生资源相对于人们对卫生服务的需求来说是有限的。卫生资源配置,必须遵循一定的社会发展规律,并根据区域经济水平和卫生需求来制定和实施,应与国民经济和社会发展相适应,要坚持效率与公平兼顾,要按照成本效益原则配置卫生资源,要努力保持供给与需求平衡。

主持人:药品降价对贵院的收入有何影响?今后将怎样调整医院的发展方向?

黄始振:这次药品降价,我院涉及的药品有47个,降幅最高的达85%,平均降幅为30%。经统计分析,降价后,库存药品损失近60万元,今年预计损失约500万元。这些损失是顾大局的一种局部损失,对我院的整体经济情况不会造成很大影响,医院药品收入只占总收入的30%多。这次药品降价的损失只是一次性的,不会有长期的影响。据了解,药品降价以来,门诊的就诊病人与以往有明显增加。我想,今后只要我们进一步把好医疗质量关,把特色技术做大做强,树牢为病人服务的思想,药品降价对我院的收入是不会有什么大的影响。

主持人:有一些医院没有贯彻落实国家药品降价,您如何看待这个问题?

黄始振:这些年来药品都在降价,实际上没有降价。我是说药品定价虚数过高,所以没有降,绝大多数的医院都没有降。最新公布的药品降价是22种,我们医院有40多个品种都下降了价格,他们问我已购买的药品损失怎么办?我就说,必须要执行国家的政策,第二天我们就按照价格全部降下来了,无论库存还是新来的药品都按照新的价格执行。

主持人:有一些医院使用换包装等手段,将降价的损失转移出去,你们医院么应对国家药品降价?

黄始振:我们是严格按照上级的指示,该降的一定要降,让人民群众感觉到实处,因为人都会生病,要将心比心。饱汉要知饿汉饥,我们身在医院,吃药看病比较方便,感受不到老百姓的苦处。但如果交换位置,你和医院没有关系,人在地方,拿钱又不多,真的生不起病。对于医疗保护这一块,一定要严格按照政策办,不能认为这是医保和公费医疗是国家出钱的,就打折扣和耍手腕,搞一些名堂。我认为要取信于民,我们必须关注弱势群体,要凭良心作事。

主持人:早前卫生部关于“医改基本失败”的结论在社会上引起轩然大波,您怎么看待当前的医疗改革?

黄始振:随着时代的进步,社会的发展,尤其是在经济全球化和我国加入WTO的大背景下,医院改革、医疗体制改革,已是势在必行。但是,医改确实是一件很大的事情,因为它直接关系着人民群众的生命健康。无论怎么个“改”法,我看有这么几个方面是不能变的:一是医院的宗旨不能变,就是说医院治病救人、救死扶伤的宗旨不能变,不管是公立医院、民营医院还是其它性质的医院,都不应该背离这个宗旨;二是广大人民群众实际得到的医疗保健服务水平不能下降,医改的成功与否,应当以这个作为检验标准;三是医院的服务质量、技术水平、医德医风应当随着医改的深入不断得到提升,而不能下降或倒退。

军队医院 首先是姓“军”

军队医院 首先是姓“军”

主持人:早前南方医院等部队医院的转制,引起了媒体很大的关注,目前看来他们的转型也比较成功,总医院作为部队医院,担负着为地方和部队同时服务的双重任务,军队医院作为军队后勤保障的一个重要组成部分,其职责、使命决定着它与地方医院既存有相似点,又有其自身的特点,具体体现在哪里?

黄始振:简单地说,军队医院的主要特点是:既要面对市场,更要关注战场,既要注重经济效益,更要关注社会效益。 
军队医院,首先姓“军”,然后才有它的名字“医院”。我们广州军区总医院作为南战区唯一的一所总医院,担负着为战区广大官兵健康服务的艰巨任务。为战区部队增强打赢能力提供有力的医疗卫生保障,是我们义不容辞的职责。俗话说,“养兵千日,用在一时”。在和平时期,军队医院需要进行技术储备、人才储备和卫勤保障力量储备,尤其是战场医疗救护的技术、人才,要靠平时的临床实践来锻造。目前,我们在为做好为部队服务的同时,充分发挥军队医院的优势,热情为人民群众提供优质的服务,这样既有利于人民群众的健康,也有利于军队医院技术水平和战场卫勤保障能力的提高。

主持人:您怎么看待目前部队医院的生存和发展?

黄始振:部队医院也好,地方医院也好,虽然在性质、定位上有所不同,但作为医院,其生存和发展条件又有很多的相似之处。依我看,医院要生存、要发展,必须做到以下几点:一是服务好,二是技术高,三是品牌俏。其中服务是基础,技术是内涵,品牌是结果也是效益。在与地方医院的竞争中,我们要保持和发扬子弟兵为人民、人民军医服务好的优势,这是人民解放军的优良传统,也是块金字招牌,任何时候都不能丢,而且要发扬光大。同时要紧紧跟上国际国内医疗技术的发展步伐,并在某些特色、强项技术上争取领先,创立品牌。

主持人:广州医院资源很丰富,竞争也很激烈,在打造医院核心竞争力方面,您有什么高招?

黄始振:优胜劣汰,适者生存,这是社会发展的自然规律,同样表现在医疗市场竞争方面。作为军区总医院,虽然受到很多的纪律约束,但也具有很多地方医院没有的优势。比如人民群众对军队医院的信赖、对军队医护人员的信赖。再比如,军队医院历来在创伤、骨科、脑科等方面有优势。要说竞争,这些都是基础性的竞争力。特别是近几年来,我们努力在服务态度、医疗质量、人才培养、技术水平、医德医风和就医环境等各个环节下了很大的功夫,努力改善医疗服务,不断提高医疗质量,确保医疗安全,确保病人满意,以高质、清廉、优价吸引病人,取得了很好的成效。门诊病人、住院病人、手术病人逐年增加,医院发展速度加快,“跨越式发展战略”得到初步实现。下一步,我们打造医疗的核心竞争力,要着重抓好几项工作:一个是着力提高我们的服务水平,保持“群众信得过”的金字招牌;二是下大力抓好高精尖人才的培养与引进;三是把我们优势学科、特色技术做大做强;四是继续改善就医环境,包括引进尖端设备,改善病区和营院环境。


‘当好院长’与‘当一个好院长’都是大课题

当一个好院长

主持人:您在2004年研发了野战设备的应急设备,获得了全军的二等奖,也写了核心论文三十多篇,例如简明新药手册,您做了这么多工作,又是院长和主任医师。您这么多的身份,如何平衡社会身份和工作关系?

黄始振:我是在军区总医院成长起来的,在地方当过学生、工人、入伍后在部队当过士兵、基层干部,后来上了学,到了陆军总医院当医生、科长、主任,哪一级都干过,哪个层次的人都接触过。 
所以我认为要以人为本,既要关心体贴,又要严格要求下级,给在我身边工作的同志一个安定、和谐的工作环境。

黄始振:因为我当过医生,理解他们的难处。你说医院靠谁?就是靠医生支撑门面,他们就是院长的左右手,这样你的院长才可以当好,院长靠什么?就是靠技术力量和服务态度的提高,还有严格的管理。要当聪明的院长,不当糊涂的院长,我下面的副手和医务部的同志们,他们的素质都很好,都比我聪明,管理能力也很强,我这个院长尽管当得称职,但是我本事不大,我会发挥他们的才华,是他们弥补了我的能量不足。

主持人:“院长”官不是好当的,当一个好院长更是难做。您当了这么多年的院长,您认为一个好院长应具有何种素质?

黄始振:当好院长与当一个好院长这都是一个大课题。我从事医院院长工作以来,当好院长与当一个好院长这个大课题一直都在努力研究探索,有一些感悟。

黄始振:我认为,作为医院院长首先要有强烈的事业心责任感。院长是一种职位,更是一种责任和使命。责任重于泰山,使命高于生命。当院长就是要做到抓住机遇能干事,创造条件干成事,优化资源干大事。

黄始振:其次,要有敢为人先的开拓创新精神。医院要发展进步就必须不断开拓创新,作为院长就要引导医务人员在技术方面求创新,做到“人无我有、人有我优”,努力提高医院的自主创新能力。

黄始振:第三要有善于凝聚人心的博大胸怀。众人拾柴火焰高。作为院长,只有团结全院同志,发挥集体的智慧,调动大家的积极性,才能促进医院不断发展进步。

黄始振:第四,要善于识才用才。也就是说要善于挖掘人才、发现人才、培养人才、引进人才。一个医院没有好的人才队伍,没有好的技术设备,没有优势学科和高水平的技术品牌,这个医院的建设发展就不可能快速、可持续地不断进步。

主持人:黄院长,您是一个管理者,同时也是一个专家教授。在科研与管理上的时间和精力分配上必然会产生矛盾,您是怎样处理的?会不会经常两头忙不过来呢?

黄始振:科研与管理有不可分隔的内在因素。在这两项工作中,有过一些叠加,但不是矛盾,我是把这两项工作结合起来做的。医院的科研,我只是起了个头,主要是抓科研管理,具体的工作我参与不多。我对医疗科研是重视的,在经费投入上,人力资源安排上,都给予了很大的支持,成绩是明显的。如:“术中全麻唤醒状态下切除脑功能区病变”、“难复性寰枢椎手术” “先天性尿道下裂一期矫治术”、“国际先进的微创技术”“无痛诊疗”等等。目前,医院拥有国内领先技术100多项,世界领先技术40多项,就今年已知获得的军队及广东省科技进步及医疗成果一、二、三等奖就达38项。谈到管理问题,我们医院管理上是有丰富经验的。医院多年被总部、军区评为正规化管理先进单位。从医疗业务看,近几年医疗质量、技术水平、医德医风、服务保障等在全面提升,军队社会反映是满意的。今年到目前为止,没有出现大的医疗问题,安全管理措施是基本上落实到位的。行政管理方面我们医院有一整套行之有效的规章和制度,科研攻关也成立了体系,这两项工作是医院的两件大事,我需要做的就是不断完善与创新。

 步入‘两个前三名’实现‘五个更上一层楼’

实现‘五个更上一层楼’

主持人:中共十六届五中全会就我国的发展科学构想了新的五年规划,您对医院未来的发展必然也有所规划,能否先向大家先透露一点?

黄始振:今年,根据国家十一五规划精神,我们医院制定了新的五年规划,从2005年开始到2009结束,这个五年规划,明确了以争创全军一流总医院、步入‘两个前三名’为目标,实现“五个更上一层楼”。 
这里五个更上一层楼是指:党委建设、人才建设、营院建设、医疗技术及设备、为部队、群众服务都要更上一层楼。

黄始振:我院将围绕“以人为本、构建和谐医院”这一主题,从医疗技术、服务质量、服务设施等方面进行提升。医疗技术建设方面,主要是以学科和特色技术建设为重点,着重抓高层次人才队伍建设,大力开展器官移植、腔镜、微侵袭、无痛诊疗等技术,力争在十一五末,培养出1名在我院土生土长的院士。全军专科中心的数量由现在的4个增加到6个。国家和军队专病中心增至4个,服务质量建设以构建和谐医患关系为重点,主要从优化服务流程、改进服务态度、提高服务效率等方面下功夫,继承和发扬军队的光荣传统,切实做到“一切为了病人、为了病人的一切”。

黄始振:服务设施建设以改善就医环境为重点,准备每年投资1000万元改造病房、医疗区设施,建设一些供伤病员娱乐休闲的场所,为伤病员营造一个温馨友好的就医环境。通过这些一系列的措施和办法,到十一五末,实现“一流技术、一流服务、一流设备、一流环境”的全军一流总医院的目标,高标准完成以医疗为中心的各项保障任务,推进医院全面建设和发展。

主持人:目前医院已开设了激光整形外科和计划生育、优生优育等60 多个专科、专家门诊,还开设了心血管内科、麻醉科、肾脏病科、神经外科等140 多个专病特色门诊,在专科建设方面,总医院最近几年来,无论是品牌宣传上,还是内部管理上,外界评价口碑都不错,请问黄院长,医院的特色专业和重点科室有什么新亮点?未来有何发展思路?

黄始振:我院特色专业和重点科室中,颅脑疾病的伽玛刀治疗、脑功能区病变的手术,肺心病、上位颈椎损伤、多器官功能衰竭、麻醉的药代动力学研究、尿道下裂或狭窄诊治及激光整形等方面具有很强的技术优势,达到军队领先水平;微创外科手术、介入诊疗技术、体外循环技术、放射治疗技术、器官移植技术、生物治疗技术、激光治疗技术等方面有较强的特色,达到军内先进水平;冠心病介入治疗、糖尿病、甲状腺疾病、IgA肾炎、严重颅脑损伤、血栓性脑疾病、脑肿瘤的伽玛刀治疗、胆道疾病、乳腺疾病、复杂心脏疾病的手术治疗、喉切除及功能重建、鼻窦镜诊疗技术、人工牙种植技术、糖尿病视网膜病变、性病、不孕症、肿瘤的综合治疗、小儿肾病、风湿病的中西结合治疗、血液净化技术以及老年、幼儿手术麻醉及监测方面处于广东省先进水平。

黄始振:具体讲,如骨科设计的一套治疗难复性寰枢椎即时复位内固定钢板系统达国际领先水平;麻醉科开展的静脉麻醉靶控输注、药效动力学研究,很有特色;泌尿外科先天性尿道下裂矫治术成功率达95%以上,脑病中心神经内窥镜直视性手术填补了我国内窥镜应用范围的一项空白,为战时颅脑弹道伤的救治开辟了新的途径,消化内科的内镜下微创技术(EBCP)在胰胆疾病中的应用等技术领先军内水平,肝胆外科的肝移植技术成功率达90%以上,血液科的骨髓造血干细胞移植技术成功率高、效果好,是医院的一块金字招牌。最新开展的唤醒手术、生物治疗技术、PRCT诊断技术、准分子激光治疗眼病、白癜疯技术等。像这些技术,我院还有很多,我就不一一列举了,在下一步专科技术建设中,我们将充分发挥这些特色技术的优势,以特色技术促进学科建设,将一些优势学科做大做强,为患者提供更高水平的医疗技术。

主持人:2005 年,医院启动了“院士工程”,每年拿出 200 万元用于人才培养,这样的大动作在医疗系统比较罕见,您怎么看待人才储备和培养问题?

黄始振:人才的培养和储备,是医院可持续发展的动力源泉。实际上在90年代中期,我们医院每年从医疗收入中拿出100万元来进行人才培养。今年,正式启动的“院士工程”是咱们医院与时俱进的具体举措,也是我们医院发展前进的迫切需要。“科技兴院、人才强院”是我院发展前进的总方针,人才问题是医院的头等大事,也一条长远大计,不能忽视,我们将下大力、大投入把这项重点工作抓好抓实。医院始终坚持“以人为本,固本强基,自主培训,打造名医”的原则,采取“固本、外引、提升、拔尖”等方法,培养与催生医护人员能力,优化与强化医护队伍素质。目前,医院已拥有13名博士后、60名博士、199名硕士和232名高级职称人员,国家人事部、总政治部在我院成立了军区首家博士后科研工作站,有12人被军区评为“名医名刀”, 45人成为研究生导师,有21名专家享受国务院政府特殊津贴,19人次获军队优秀专业技术人才岗位津贴。

“不管有钱没钱 先救命再说”

“不管有钱没钱 先救命再说”

主持人: 广州军区总医院位于广州市流花地区这个社会治安比较复杂的地段,接诊打架斗殴等意外伤害的机会比较多,而且许多意外伤害案拖欠医药费比较严重,作为广州地区军队医院中第一个加入广州市医疗急救"120" 网络的部队医院,你们如何平衡救死扶伤和经济收入两大难题?

黄始振:尊重生命,我们可以说是一支真正的“快速反应部队”,只要接到呼救,马上出动。 
作为广州市医疗急救“120”网络的医院,我院每年120出诊6000余次,是广州市内所有医院中出诊最多的医院。接回的病人中,无经费人员占30%。在救死扶伤和经济收入这个问题上,我们始终本着社会效益兼顾经济效益,在二者发生碰撞时,以社会效益为主的原则,把抢救受害病人的生命放在第一位,仅每年无偿为这些人员垫付医疗费用300多万元。

主持人:这是很值得宣扬的,今年和去年个别省市有医院将患者推出去,在外面冻死的,社会反响很大。军区医院目前是否有没钱就不收的情况?

黄始振:我们是人民军队,全心全意为人民服务,这方面绝不能含糊。有人问我没有钱怎么办?我说没有钱也要办。没有钱耍赖,我们也要做简单必要的处理。有不少没钱的产妇,要生育了,跑到医院来。我就说好好的处理,这是两条生命,没有钱,卫生条件处理好,之后再送他们走。所以有人说黄院长是好人,我说不是好人,关键是就应该这样做,都不管谁来管? 这是和谐社会的政治导向,是社会和人的问题。部队的宗旨就是要关爱,所以我们要这么做,我们不是穷得叮当响,拿不出钱,这几十万算是我们奉献了。

黄始振:前几天,我看报纸知道花都有一个13岁的孩子,患地中海贫血,没上学,靠养猪为生。他若想通过手术治疗疾病,得养80年猪。就这样的情况,还有不少人趁机低价买他的猪。我反复看了以后,派人去小孩家里核实了一下,实际情况比报道的还要惨。于是,我马上跟专科主任联系,安排动了手术。减免了这个孩子全部40万元的手术费用。

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